Мультфильм раскрывает невероятную инженерную и логистическую мощь Северного Полюса, где работает высокотехнологичная операция по доставке подарков. Всё идёт по плану, пока последний подарок не оказывается не доставленным. Ответственность ложится на плечи Артура — младшего, неуклюжего и невероятно доброго сына Санты-Клауса, которого никто не воспринимает серьёзно.
Джорджия выросла в Америке, но по крови и работе связана с Грецией. Её жизнь — это постоянный конфликт: с одной стороны, глубокое знание истории и культуры своей родины, с другой — разочарование в туристах, видящих в ней лишь shopping-машину. Её цинизм и усталость от стандартных экскурсий достигают пика, когда она получает водителя, с которым невозможно общаться ни на греческом, ни на английском.