В мрачном маленьком городке, где каждый знает чужие секреты, а полицейская работа давно осталась в прошлом, Джон — бывший детектив, сгибающийся под бременем вины и выпивки — случайно находит тело молодой женщины. То, что выглядит как ещё одно нераскрытое преступление, быстро превращается в его личный крест.
Эмили О'Коннер, уже повзрослевшая, снова оказывается в родном Довервиле, где её детство было наполнено радостью от общения со щенками из местного приюта. Теперь это место под угрозой: местный магнат Финнис Джеймс вынашивает планы по застройке территории, и если не найти средства для его сохранения, двери приюта закроются навсегда. Эмили не может оставаться в стороне и решает бороться.
Накануне Рождества снежный буран парализует работу крупного аэропорта, и пятеро детей, чьи родители missing或因天气无法及时赶到, оказываются в изоляции. Это случайная компания: от задиры-бунтаря до тихого мечтателя, от гиперactive малыша до скептика-старшеклассника. Оказавшись под надзором строгого начальника службы безопасности и его подчиненных, они понимают, что система их не отпустит.