Холли — виртуоз своего дела, способная превратить любое пространство в волшебство, даже для самых требовательных клиентов. Её новая задача кажется невыполнимой: нужно организовать корпоративную рождественскую вечеринку для генерального директора Алекса, чья компания на грани слияния, и успех мероприятия решит её судьбу.
После трагической гибели возлюбленной агент ФБР Джейк Маллой оказывается на грани распада, погружаясь в алкоголь. Попытка вернуться к жизни приводит его в необычное место — закрытую клинику для реабилитации полицейских с психическими травмами. Это бывшая военная база, затерянная в глухой заснеженной лесной глуши, отрезанная от мира метелью и суровым климатом.