Когда таинственный сон поражает принцессу и ставит под угрозу само существование королевства, на сцену выходит Отдел Магической Безопасности. Лучший суперагент Гретель, прошедшая суровую школу шпионажа, получает задание, которое требует не только её уникальных навыков, но и помощи её старшего брата Ганзеля — ловкого, но не совсем законопослушного авантюриста.
Когда стильный галстук по имени Мак неожиданно оказывается на городской свалке, его мир рушится. Вместо уютного шкафа его новый дом — груда хлама, где он встречает эксцентричную компанию: изящную фарфоровую вазочку, вечно optimистичный баллончик с освежителем воздуха, уставший ботинок с жвачкой на подошве и катушку ниток, хранящую тайны.