В ноябре 1975 года группа лесорубов, работавших в отдалённых лесах на севере Аризоны, стала свидетелем необъяснимого явления. Огромный яркий объект, напоминающий костер, завис над деревьями. Любопытство пересилило страх, и трое из них, включая молодого Тревиса Уолтона, подошли ближе. Что произошло в следующие мгновения, осталось загадкой — Тревис внезапно исчез на глазах у испуганных товарищей.
Бен Уилсон, владелец скромного семейного отеля в провинциальном городке Greenglen, пытается справиться с потерей жены и наладить отношения с подростком-дочерью Хилари. Казалось бы, тихий побег от прошлого и возвращение к рутине — лучший способ исцелиться. Но всё меняется с приездом первых постояльцев.