Кейт и Эверетт уверены, что их брак давно ушёл в прошлое, и решение развестись — логичный и безболезненный шаг. Чтобы оформить расставание максимально корректно и сохранить праздничное настроение для их дочери, они договариваются провести последнее Рождество в семейном кругу как одна дружная семья, а уже после праздников подать документы.
Предновогодний Нью-Йорк, сияющий гирляндами и наполненный ожиданием чуда, становится главным собеседником для Элли, молодой женщины, чье представление о идеальном свидании неразрывно связано с музыкальным шоу знаменитой акапельной группы «Пентатоникс». Её план прост: разыскать два билета на анонсированный сольный концерт, который, по слухам, станет самым грандиозным событием сезона.