Беа, живая и любознательная девочка, переезжает с родителями в новый дом. В саду она находит загадочный портал, ведущий в скрытый мир, населённый существами, которых когда-то создали дети, но потом забыли или отказались от них. Эти воображаемые друзья — от забавных и милых до странных и одиноких — вынуждены существовать в забвении.
Саша живёт в Париже, где каждый день наполнен музыкой, друзьями и общением с красивыми, но несерьёзными девушками. Его жизнь — это спонтанность и отсутствие обязательств. Шарлота, напротив, pragmaticчна и дисциплинирована. Уже дважды разведённая, она твёрдо решила, что повторять ошибки не намерена, и строит карьеру, отгородившись от эмоций.