Франк — примерный семьянин и отважный пожарный, чья жизнь построена на предсказуемом ритме работы и домашнего уюта. Однажды, во время обычного, как ему казалось, вызова, он совершает невероятный поступок, рискуя собой ради спасения людей из пылающего здания. Пламя, однако, берет свою дань: герой получает страшные ожоги лица, которые навсегда меняют не только его внешность, но и всю его судьбу.
