Роберт Земекис, мастер визуальных сказок, переносит на экран мрачноватую, но увлекательную историю из книги Роальда Даля. В 1967 году, потеряв родителей, мальчик переезжает к своей необычной бабушке, которая с детства знает об опасном мире, скрытом от глаз обывателей. Их временное пристанище — grand-отель в глубинке США, где работает кузен бабушки, должно стать безопасным убежищем.
