Просыпаясь в больничной палате, главный герой обнаруживает, что его мир рухнул. Он не может вспомнить, кто он, где живет, чем занимался. Врачи говорят о тяжелой травме или глубоком психологическом шоке, стеревших его личность. Эта личная катастрофа усугубляется, когда в палату входят полицейские. Они не приходят навестить больного — они арестовывают его.
Рождественская комедия с элементами мелодрамы, где судьба резко меняет курс для столичной красотки Лейлы. После падения на горнолыжном склоне она просыпается без воспоминаний о своей роскошной жизни, и её приютит скромный, но тёплый дом местного предпринимателя-неудачника Эрика и его юной дочери. Вместо гламура и забот — быт провинциального городка, забота о животных и постепенное открытие...