Спокойная жизнь окрестностей нарушена тревожной волей: один за другим пропадают кошки, собаки и даже экзотические питомцы. Местные взрослые в панике, а полиция бессильна. Но трое соседских ребят — Гейб, Оливия и Джейден — не могут оставаться в стороне. Объединившись в импровизированное детективное агентство «Юные сыщики», они начинают собственное расследование.
Айван — крупная, спокойная горилла, много лет живущая в торговом центре вместе с другими животными. Её мир ограничен клеткой, шоу и редкими визитами друзей-людей. Она давно смирилась с неволей, пока в её жизнь не врывается маленький слонёнок Руби, только что потерявшая мать. Забота о Руби и её детское любопытство к внешнему миру будоражат что-то глубоко запрятанное в памяти Айвана.