Дэвид, молодой человек с твёрдыми, но иллюзорными планами на будущее, годами верил, что его многолетняя дружба с Дженни неизбежно перерастёт в нечто большее. Его мир, построенный на тихих надеждах и постепенном сближении, рушится в один миг с появлением Алана — старого приятеля, чей хаотичный и агрессивный характер давно остался в прошлом.
Питер Блейк, циничный телерепортер из Чикаго, скептически относится ко всему праздничному. Его задача — снять серию репортажей о рождественских традициях, но всё идёт по накатанной схеме, пока в его жизнь не врывается невероятное. Во время съёмок на заснеженной дороге прямо на капот его машины падает пожилой мужчина в красном костюме.