Слоан Спенсер — успешная, но циничная рекламщица в Голливуде, чья жизнь построена на карьерных амбициях. Перед Рождеством её мир переворачивается, когда её начинает преследовать призрак недавно скончавшейся клиентки Кейтлин. Этот потусторонний визит становится отправной точкой для неожиданного путешествия, переносящего Слоан сквозь время.
История Крис Фурилло — это история борьбы за право на ошибку и шанс начать всё с чистого листа. После отбытия срока в исправительной колонии для несовершеннолетних девушка выходит на свободу с одной целью — забыть прошлое и создать будущее, которое у неё было отнято. Но старые связи, нежелание общества принять «отметившуюся» и собственные демоны оказываются серьёзным испытанием.