Фильм «Потерянный Валентин» — это глубокая мелодрама о любви, которая пересекает десятилетия и выдерживает испытание временем. Действие разворачивается вокруг Кэролайн, чья жизнь разбита в самом начале: её муж, лейтенант Нил Томас, уходит на фронт, оставляя молодую беременную жену. После рождения дочери приходит трагическая весть — Нил пропал без вести.
Слоан Спенсер — успешная, но циничная рекламщица в Голливуде, чья жизнь построена на карьерных амбициях. Перед Рождеством её мир переворачивается, когда её начинает преследовать призрак недавно скончавшейся клиентки Кейтлин. Этот потусторонний визит становится отправной точкой для неожиданного путешествия, переносящего Слоан сквозь время.