Ивановы — обычная российская семья, чьи новогодние каникулы должны были пройти под теплым египетским солнцем. Их спокойный перелёт внезапно прерывается столкновением с опасными грабителями, пытающимися вывезти за границу драгоценное кольцо, похищенное из музея. В возникшей на борту драке самолёт совершает экстренную посадку в Ереване, и праздник оказывается под угрозой срыва.
Знаменитый агент с международным опытом Гензель Брутенец оказывается в центре необычного дела в Ереване: исчезает влиятельный журналист, и обстоятельства disappearance напоминают тщательно спланированную операцию. Для расследования к нему прикрепляют лейтенанта полиции Анну Григорян, которая прекрасно знает местные реалии, но сталкивается с методами иностранного специалиста.