Капитан Брэд Пакстон, отмеченный государственной наградой за храбрость, с трудом приспосабливается к мирной жизни после тяжёлых испытаний в зоне конфликта. Его супруга Кейт, талантливый археолог, получает шанс реализовать себя в Марокко, и Брэд, несмотря на тревоги, поддерживает её решение. Но уже на месте Кейт становится объектом похищения ради выкупа в десять миллионов долларов.
Уставшая от долгой поездки супружеская пара с маленьким ребёнком на руках, вынужденная свернуть с маршрута, находит приют в первом попавшемся мотеле на пустынной трассе. Их встречает молчаливый и отстранённый портье, чьи движения и взгляд кажутся нарочито медленными, будто он уже знает то, чего не знают новые гости.