События ленты разворачиваются спустя годы после драматических инцидентов первого фильма. Лондон потрясён серией убийств, и главная подозреваемая — известная и столь же опасная писательница Кэтрин Трэммел. Скотланд-Ярд, не имея прямых доказательств, обращается к выдающемуся психиатру доктору Майклу Глассу, чтобы тот провёл экспертизу и подтвердил её невменяемость.
Август 1997 года. Гибель принцессы Дианы в автокатастрофе потрясает Великобританию и весь мир. Для миллионов британцев она оставалась символом сострадания и современности, и их скорбь требует публичного отклика. Королева Елизавета II, однако, выбирает уединение в замке Балморал, следуя традициям частной траура и защищая покой своих внуков.