В провинциальном Лисьегорске два непохожих мира сталкиваются на участке №13. Аня — молодой врач-терапевт, привыкшая к порядку и системности. Наташа — участковый оперуполномоченный, для которой жизнь — это набор оперативных сводок и резких поворотов. Их вынужденное сотрудничество начинается с взаимной неприязни, но обстоятельства быстро сплетают их судьбы воедино.
Зима 1942-го, блокадный Ленинград. Карточки на хлеб кончаются, а трёхлетний Митя слабеет с каждым днём. Его мать, Зина Воронова, понимает: единственный шанс — эвакуация. Но с малышами не берут. В отчаянии она принимает невероятное решение: уехать, оставив сына одного в промерзшей квартире. Казалось бы, приговор. Однако во время очередного налета девочка-подросток Катя находит ребёнка.