В красочном мире LEGO Friends зрителей встречает солнечный Хартлейк Сити — место, где каждая улица скрывает новую идею, а дружба решает всё. Здесь обитают пять лучших подруг, чьи характеры и увлечения создают неповторимую смесь приключений и повседневности. Эмма — настоящий икон стиля и визуальный гений, который видит красоту в деталях и помогает друзьям подчеркнуть их индивидуальность.
Шестилетняя Лейни обожает свою собаку Осси, но когда отец дарит ей плюшевого медвежонка Теда, мир питомца переворачивается. Игрушка оказывается волшебной — она оживает от искренней детской любви. Осси, чувствуя себя заменённым, решается на коварный план: он «теряет» Теда. Однако вид безутешной Лейни заставляет пса пересмотреть свои поступки.