Диего Санс — опытный врач, годами работавший с неизлечимыми больными и научившийся защищать свою душу, эмоционально отгораживаясь от человеческой боли. Его мир, построенный на рациональности и профессиональном холодке, рушится после случайного столкновения на парковке: незнакомец, партнёр находящейся в коме женщины, стреляет в него, а затем кончает жизнь самоубийством.
Эмилио — обычный парень из Барселоны, чья главная особенность — робость. На протяжении всех школьных лет он тайно восхищается Наталией, самой блестящей и недосягаемой одноклассницей. В день выпускного, собравшись с духом, он готов признаться в чувствах, но судьба вмешивается: Наталия получает в качестве награды за учёбу путёвку на медицинский факультет престижного Оксфордского университета.