В глухом американском городке Колд Рок уже много лет живёт жуткая легенда: дети пропадают, и их, как шепчут, забирает к себе некий Верзила — высокая тёмная фигура, которая становится местным бугименом. Местные жители предпочитают не выходить на улицу после наступления темноты, а родители держат детей под постоянным надзором. Джулия, практичная медсестра, никогда не верила в эти страшилки.
Франция, начало 70-х. Маленькая Люси, считавшаяся пропавшей без вести почти год, внезапно обнаруживается бредущей по проселочной дороге. Ребёнок находится в состоянии полного шока и не может объяснить, что с ним произошло. Несколько лет спустя взрослая Люси, чья психика так и не оправилась от пережитого, живёт с тяжелейшим постравматическим синдромом.
В глухих альпийских горах, на отшибе от цивилизации, стоит старый сиротский приют Сэнт-Анж. После официального закрытия здесь остаются только молчаливая прислужница Анна и единственная воспитанница — девочка Джюдит. Их уединение нарушается не внешним миром, а чем-то, что уже давно обитает в стенах этого места.