Фильм «Новичок» рассказывает историю Чарльза Хеллера, высококвалифицированного криптографа в ЦРУ, чья размеренная жизнь рушится после гибели жены в ходе террористического акта в Лондоне. Столкнувшись с бездействием и бюрократической задержкой расследования со стороны собственного агентства, Хеллер принимает роковое решение — взять дело в свои руки.
Дэн Морган, покинувший мир наёмных убийц, строит новую жизнь как консультант по безопасности, мечтая лишь о спокойных рождественских каникулах с женой и детьми. Однако его взрослые дети — старший сын Кайл, погружённый в виртуальные миры, и дочь Нина, учащаяся в Англии — далеки от идеала семейного единства.