Италия, середина 80-х. Мир двенадцатилетней Аиды кажется идеальным, но постоянные отъезды отца на долгие командировки вызывают подозрения. Почему он так редко бывает дома? Что скрывает за своей всегда занятой улыбкой? Девочка убеждается, что её семья живёт во лжи, а её отец может быть замешан в чём-то действительно криминальном.
Десятилетняя Кьяра каждый год с нетерпением ждёт зимы, чтобы навестить дедушку Лоренцо в его уютном отеле в заснеженных Альпах. Но в этот раз её родители привозят её летом, с секретной миссией: они хотят, чтобы Лоренцо помог им рассказать девочке о своём решении расстаться. У самого дедушки свои проблемы — отель разоряется, и ему приходится искать покупателя.