Чарли Сан-Клауд — талантливый спортсмен из прибрежного городка, чья жизнь кажется идеальной: он готовится к поступлению в престижный университет и мечтает о будущем вместе с младшим братом Сэмом. Но одна роковая автомобильная авария разрушает всё — Сэм погибает, а Чарли, переживая глубокую травму, обретает необъяснимую способность видеть и разговаривать с духом брата.
Сюжет разворачивается вокруг Элоизы, женщины, чья жизнь рушится после трагической гибели мужа. В горе она делает неожиданный шаг — приглашает к себе и двум маленьким детям Джерри, ближайшего друга покойного, который сам давно тонет в проблемах с наркотиками. Это рискованное решение становится началом сложного, но глубоко человечного процесса.