Популярный журналист Джек Тэйлор и талантливый архитектор Мэлани Паркер — два совершенно разных человека, чьи жизни пересекаются самым неожиданным образом. Их знакомство происходит в порту Нью-Йорка, когда школьные автобусы с детьми, включая дочь Джека Мэгги и сына Мелани Сэма, опаздывают на экскурсию.
Новогодние праздники в уютном канадском доме обещали быть романтичными для молодого студента Майкла, приехавшего к семье своей девушки Габриэллы. Однако вместо привычного уюта его ждёт шок: Габриэлла заявляет, что их отношения закончены. Остаться на Рождество в чужом доме без своей пассии — уже испытание, но настоящие потрясения начинаются, когда Майкл знакомится с её семьёй ближе.