Просыпаясь в ледяной тёмности, она не понимает, кто она и почему здесь. Холодные стены криокамеры, тишина и полная амнезия — только начало кошмара. Её единственный контакт с внешним миром — виртуальный ассистент МИЛО, чей спокойный цифровой голос становится источником и надежды, и отчаяния. Он готов помогать, но лишь после ввода пароля, который она не помнит.
Французская драма 2006 года рассказывает историю Лили, чья жизнь резко меняется, когда после каникул она находит дом пустым. Её брат-близнец Лоик, находясь в остром конфликте с отцом, внезапно исчезает, оставив лишь загадочное письмо. Полное беспокойства и непонимания, девушка решает самостоятельно найти его.