Лондон предрождественской суеты становится местом, где судьбы переплетаются самым неожиданным образом. Главная героиня Кейт, молодая женщина, чья жизнь зашла в тупик, вынуждена работать в унылом магазине рождественских товаров. Её существование — это череда ошибок, разочарований и попыток заглушить тоску алкоголем.
Действие разворачивается в мрачном фэнтезийном мире, израненном длительным конфликтом. Страна лежит в руинах, а её народ живает в страхе перед чудовищным драконом, чьи набеги опустошают уже и без того обезлюдевшие земли. В этом хаосе судьба сводит двух женщин: молодую, но стойкую дворянку Элизу и её тётю, обладающую знаниями прошлого.