Декабрь 1999 года. В маленьком городке на севере Франции, ещё не очнувшемся от рождественских праздников, происходит страшное событие — пропадает одиннадцатилетняя Шарлотта Мейер. Девочка исчезает буквально на следующий день после Рождества, оставив после себя лишь ледяную тишину и вопросы без ответов. За дело берётся капитан полиции Пьер Кастен, методичный и уставший от жизни следователь.
