История начинается с того, как маленький медвежонок из темных джунглей Перу, говорящий на идеальном английском и обожающий мармелад, попадает в суетливый Лондон. Он оказывается на вокзале Паддингтон, один и потерянный, пока его не находят добрые, но немного эксцентричные Брауны. Они берут его к себе домой на Портобелло-роуд, где начинается настоящая жизнь, полная неожиданностей.
Маленькая деревенька Глэдбёри живёт по особым законам, где самое удивительное — ежегодное рождественское чудо. Согласно вековой легенде, каждые четверть века к местному свечнику является ангел и прикасается к одной свече. Тот, кто в канун Рождества осмелится зажечь эту священную свечу, становится проводником невероятного, личного чуда. Эта традиция — душа Глэдбёри, её незыблемая вера в волшебство.
Британский комедийный сериал 2011 года рассказывает историю Тима, скромного работника компьютерного магазина и отца-одиночки, чей сын Маркус постоянно критикует его за нерешительность и скучную жизнь. Стремясь стать для мальчика героем, Тим решает сменить работу и идёт на биржу труда, где по роковой ошибке его принимают за квалифицированного кандидата и направляют на собеседование в секретную...