В 2008 году Райли, звезда паранормального ютуб-канала, и её команда исчезли при загадочных обстоятельствах в заброшенном городке Шелби-Оукс. Их тела были найдены с признаками жестокого насилия, а сама Райли бесследно пропала. Её старшая сестра Миа, с тех пор погрузившаяся в поиски, годами не получала ни единой зацепки.
В спокойном пригороде, где никогда ничего не происходит, бесследно исчезает десятилетний мальчик. Следствие сразу находит пугающие параллели с серией давних преступлений, когда здесь тоже пропадали дети. Дело поручают детективу Грегу Харперу, но его профессиональная эффективность подорвана личным кризисом — после измены жены Джеки их семья находится на грани распада.