Айван — крупная, спокойная горилла, много лет живущая в торговом центре вместе с другими животными. Её мир ограничен клеткой, шоу и редкими визитами друзей-людей. Она давно смирилась с неволей, пока в её жизнь не врывается маленький слонёнок Руби, только что потерявшая мать. Забота о Руби и её детское любопытство к внешнему миру будоражат что-то глубоко запрятанное в памяти Айвана.
Действие разворачивается в Лондоне, находящемся в предолимпийской суете и грандиозных подготовках к Играм 2012 года. В этом динамичном и напряженном контексте главный герой, Лиам, только что отбывший срок, ставит перед собой простую и ясную цель — вернуть любовь и уважение своей семьи, разорванные его прошлыми ошибками.