«Плохой Санта» — это брутальная и одновременно трогательная чёрная комедия, где рождественская сказка сталкивается с жестокой реальностью. Главный герой Вилли — откровенно антигерой: бывший заключённый, хронический алкоголик, циничный бабник и профессиональный грабитель, который вместе со своим напарником Терри использует работу Сантой в торговом центре лишь как прикрытие для yearly ограбления.
Ева, Джорджия и Мэдди — три сестры, чьи пути давно разошлись. Ответственная Ева заботливая и упорядоченная, амбициозная Джорджия борется за карьеру в издательском мире, а беззаботная Мэдди мечтает об успехе на телевидении. Их связывает не столько родственные узы, сколько привычка быть на связи, делясь новостями, сплетнями и поддерживая друг друга, пусть и со свойственной каждой иронией.
Гарри Таскер — образцовый семьянин и скромный работник магазина электроники, но эта жизнь лишь прикрытие. На самом деле он — элитный агент правительственной разведки, виртуозно владеющий оружием, языками и методами нейтрализации угроз. Его мир рушится, когда террористическая группа, захватывающая ядерное оружие, похищает его самого и его жену Хэлен, которая до последнего верила в его обыденность.