Вернувшись в Берлин уже после исторического объединения Германии, ангелы Кассиэль и Рафаэль продолжают свой вечный труд — безмолвно сопровождать и слушать жителей города. Однако теперь их беспристрастное небесное наблюдение сталкивается с новой, земной реальностью, полной надежд, разочарований и сильных человеческих привязанностей.
Берлин, перерезанный стеной, становится городом-персонажем в этой медитативной притче. Невидимые ангелы, обладающие даром слышать внутренний мир обликов, парит над руинами и новостройками, наблюдая за мечтами, страхами и тихими трагедиями обитателей. Их существование — это вечное, отстранённое присутствие, лишённое собственных желаний.