Крис, отец семьи, годами тренировавшийся для победы в местном конкурсе на лучшее рождественское оформление дома, видит в этом своё призвание. Его главный соперник — сосед с безупречными декорациями — давно стал личным вызовом. В отчаянии, когда обычные усилия не дают преимущества, Крис находит неожиданного союзника — эльфийку по имени Пеппер, предлагающую магическое решение.
История начинается с того, что АлISON и Майк, молодая пара, неожиданно получают в наследство величественный, но сильно обветшалый загородный дом. Их радость от обладания недвижимостью быстро сменяется шоком, когда они обнаруживают, что особняк уже занят — его обитают призраки всех предыдущих жильцов, погибших на его территории на протяжении веков.