Действие разворачивается в 1952 году в изолированном румынском монастыре Сент-Кэрол, где трагическая гибель молодой монахини становится отправной точкой для кошмара. Ватикан, обеспокоенный слухами о сверхъестественном, направляет туда отца Бернхарда — священника, несущего на себе груз неудачного прошлого расследования, и сестру Ирен, послушницу, чья вера подвергается суровым испытаниям.
Предрождественская неделя в семье принца Эдварда превращается в хаос, когда в столице Монтенаро появляется двойник его невесты, герцогини Маргарет. Настоящая Маргарет, уставшая от протокола, уговаривает свою точную копию — энергичную Стейси Малдун из Чикаго — поменяться местами. Пока Маргарет сбегает в тихий Чикаго, чтобы почувствовать простую жизнь и встретиться с таинственным помощником...