Фильм погружает в напряжённую психологическую атмосферу, где травма становится проводником в иной мир. Главная героиня, едва оправившись от страшной аварии, сталкивается с навязчивыми видениями, в которых её погибший друг продолжает присутствовать. Эти галлюцинации настолько реальны, что заставляют усомниться в собственной рассудке и в самой природе происходящего.
Трогательная и пронзительная история о двух одиноких людях, чьи пути в обычной городской суете почти никогда не пересеклись бы. Кэролайн, вечно уставшая официантка, разочарована в мужчинах и отношениях, её сердце словно окаменело от прошлых обид. Адам — молчаливый, неуверенный в себе уборщик, работающий в соседнем здании, который издалека наблюдает за ней с тихой, безответной страстью.
Дэнни Мулдун — образцовый сын и ответственный полицейский, но его жизнь застряла в прошлом. Вместе с властной и капризной матерью Розой он существует в уютном, но душном мире их маленького дома в чикагском ирландском районе. Всё меняется, когда в местном баре он встречает Терезу Луну — молодую, жизнерадостную и невероятно красивую вдову с маленьким сыном.