Девушка по имени Джой переезжает в большой роскошный дом богатой супружеской пары, чтобы работать там горничной. У супругов есть маленькая дочь, а в доме уже давно сменяют прислугу с пугающей регулярностью — каждый новый работник уходит, так и не объяснив причину. Для всех сотрудников действует строгое негласное правило: не лезть в дела хозяев и не задавать лишних вопросов.
